IE11「ホームページと検索設定の選択」で完了できない

Windows7を使い続けている先輩からの相談

先日、検索することがあってインターネットエクスプローラーを起動したら小さい画面が出て設定を2択する指示が書いてある、Windowsの設定画面の様で指示とおり選択して完了ボタンを押すがそこから進まない

別に新しいタブを開けば普通に使えるが、面倒だし、ウィルスなのか、故障の前兆か、

これがその画面

Internet Explorer 11 「ホームページと検索設定の選択」となっていて選択は出来るが「完了」ボタンを押しても完了しない、

ウイルスでは無さそうだが、Windows updateの後に出るようになったらしいので、updateの履歴を見てみる、

去年、別のPCでIEのセキュリテイプログラムKB3175443で同様な事例があったけれど今回はどうも違うらしい

今回のセキュリティ更新プログラムはKB4022719だ、アンインストールして、非表示にする手もあるらしいがその前に、IE11のリセットを試すことにする

IE11のリセットへ行くにはいくつか方法はあるけれど「コントロールパネル」⇒「インターネット オプション」を選択 「インターネット プロパティ」で「詳細設定」タブを選ぶと下の方にInternet Explorerの設定を既定の状態にする「リセット」ボタンが用意されているのでそこを押して一旦既定の設定にして見ます

めでたくうまく行った様です、Internet Explorerの動作がおかしい時はここを試すのを最初に行ったほうが良いでしょう

google Chromeもありますが、サイトとの相性があってIEでないと動作しない処もあるので、両方必要ですね

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