MS Office 2013 クイック修復・オンライン修復に失敗する

microsoft office 2013 が起動できない!?

LIFEBOOKの修理です

2013年製 Windows8からWindows10 に

バージョンしてあります

スマホとタブレットを使う機会が増えて、Officeの作業以外では

使う機会が減ったそうです

 

最近のwindows10のupdateの後、Officeが起動しなくなったそうです

Officeの不具合が出た場合の標準的な修復の手順は

①セーフモードで起動してみる

②設定<アプリ<アプリと機能<office  [変更]を選ぶ

 

「Officeプログラムをどのように修復しますか」から

クイック修復かオンライン修復を選んで実行するのですが

今回どちらも途中まで行って完了できずに失敗する

 

修復に成功した結果から言うと新しいWEB ブラウザのEdgeが修復プログラムと相性が悪いらしく、既定ブラウザをEdge以外のgoogle chrome に設定したら修復に成功した!

 

 

 

 

 

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